Datenschutzerklärung für Apps
Die folgende Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung unserer mobilen Anwendungen und zugehörigen digitalen Dienste (nachfolgend „App“ genannt).
Wir legen großen Wert auf den Schutz Ihrer Daten. Die Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen, insbesondere der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Wir erheben und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen unsere App und deren Funktionen zur Verfügung stellen zu können. Diese Erklärung beschreibt, wie und zu welchen Zwecken Ihre Daten erhoben und verwendet werden und welche Wahlmöglichkeiten Sie hinsichtlich personenbezogener Daten haben.
Die Rechtsgrundlage der Verarbeitung ergibt sich gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
1.) Verantwortliche Stelle
Verantwortliche Stelle für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne der DSGVO ist:
S-TEC Mobility Solutions GmbH
Kampweg 1, 21035 Hamburg
Wenn Sie der Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer Daten durch uns insgesamt oder für einzelne Maßnahmen gemäß dieser Datenschutzbestimmungen widersprechen möchten, können Sie Ihren Widerspruch an die oben genannte verantwortliche Stelle richten.
Sie können diese Datenschutzerklärung jederzeit speichern und ausdrucken.
2.) Allgemeine Nutzung der App
2.1) App-Funktionalität und erforderliche Daten
Bei der Nutzung unserer App verarbeiten wir personenbezogene Daten, um deren Funktionalität, Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten sowie die App kontinuierlich zu optimieren. Dazu gehören unter anderem:
- Gerätekennungen
- Technische Protokolldaten
- App-Nutzungsdaten
- Fehlerprotokolle
- Von Ihnen übermittelte Kommunikationsdaten
Zweck der Verarbeitung:
- Sicherstellung des technischen Betriebs und der Stabilität
- Fehleranalyse und -behebung
- Verbesserung der Nutzererfahrung
- Gewährleistung der Sicherheit
Rechtsgrundlagen:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung, Bereitstellung der App und ihrer Funktionen)
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse, insbesondere Stabilität, Sicherheit und Optimierung der App)
Wir verarbeiten nur solche Daten, die technisch notwendig sind oder die Sie uns ausdrücklich durch Einwilligung (z. B. Aktivierung von Berechtigungen) gestattet haben.
2.2) Berechtigungen und Zugriffsrechte der App
Je nach genutzten Funktionen kann die App Zugriff auf bestimmte Gerätefunktionen anfordern. Diese Zugriffe erfolgen ausschließlich mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung und nur zu den angegebenen Zwecken.
Nachfolgend finden Sie eine Übersicht über die möglichen Berechtigungskategorien:
2.2.1) Standortdienste (GPS, Geolocation)
Unsere App kann Zugriff auf den Standort Ihres Geräts anfordern, um folgende Funktionen zu ermöglichen:
- Automatische Standortbestimmung für geobasierte Dienste und Navigation
- Positionsabgleich mit Geräten: Bei bestimmten Funktionen wird Ihre Position mit der Position von Geräten verglichen, um deren Bedienung nur in unmittelbarer Nähe zu erlauben
- Schadensmeldungen: Optional kann bei einer Schadensmeldung Ihr aktueller Standort automatisch übermittelt werden
- Fahrzeugposition speichern: In einigen Apps kann die Fahrzeugposition gespeichert werden, um anderen Nutzern das Auffinden des Fahrzeugs zu erleichtern
Standortdaten werden nur verarbeitet, wenn die jeweilige Funktion aktiv genutzt wird und Sie die Berechtigung erteilt haben. (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung)
2.2.2) Kamera-Zugriff
Ein Kamerazugriff kann erforderlich sein, um:
- Dokumente oder QR-Codes zu scannen
- Fotos innerhalb der App aufzunehmen
- Videofunktionen zu ermöglichen
Fotos oder Videos werden nur erstellt, wenn Sie die Aufnahme aktiv auslösen. (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung).
2.2.3) Medien- und Dateizugriff
Die App kann Zugriff auf den Speicher Ihres Geräts anfordern, zum Beispiel für:
- das Hochladen oder Auswählen von Bildern, Dokumenten oder Dateien
- das lokale Speichern von durch die App erzeugten Daten
Wir greifen niemals ohne Ihre Erlaubnis oder ohne Ihre direkte Interaktion auf Dateien zu (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung).
2.2.4) Kalenderzugriff
Falls die App Kalenderfunktionen integriert, kann sie Zugriff anfordern, um:
- Termine zu erstellen
- relevante Ereignisse anzuzeigen
- App-Daten mit Ihrem Kalender zu synchronisieren
Es werden keine Kalendereinträge ohne Ihre ausdrückliche Bestätigung verändert. (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung)
2.2.5) NFC-Dienste
Unterstützt Ihr Gerät NFC, kann die App Zugriff benötigen, um:
- NFC-Tags auszulesen
- NFC-basierte Interaktionen (z. B. Authentifizierung, Scans) durchzuführen
NFC-Daten werden nur verarbeitet, wenn Sie entsprechende Aktionen durchführen (Art. 6 Abs. 1 lit. b (Vertragserfüllung).
2.2.6) Bluetooth
Bluetooth kann verwendet werden für:
- die Verbindung mit externen Geräten
- den Datenaustausch mit Sensoren oder Peripheriegeräten
- funkbasierte Nähe-Funktionen
Bluetooth wird nur genutzt, wenn Sie entsprechende Funktionen aktiv verwenden (Art. 6 Abs. 1 lit. b (Vertragserfüllung).
2.2.7) Push-Benachrichtigungen
Wenn Sie einwilligen, kann die App Push-Benachrichtigungen versenden, z. B.:
- Statusmeldungen
- Erinnerungen
- Systemmitteilungen
- Serviceinformationen
Sie können Push-Mitteilungen jederzeit in den App- oder Geräteeinstellungen deaktivieren (Art. 6 Abs. 1 lit. b (Vertragserfüllung).
2.3) E-Mail-Kontakt / Kontaktformulare
Wenn Sie uns kontaktieren (z. B. über In-App-Support, Formular oder E-Mail), speichern wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für mögliche Rückfragen. Weitere personenbezogene Daten speichern und nutzen wir nur, wenn Sie einwilligen oder wenn dies gesetzlich zulässig ist.
2.4) Rechtsgrundlage und Speicherdauer
Rechtsgrundlage für die oben beschriebene Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt insbesondere in der Gewährleistung der Funktionalität, Stabilität und Sicherheit der App sowie in deren Optimierung.
Sofern nicht anders angegeben, speichern wir personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.
2.5) Verarbeitung beim Download der App
Beim Download unserer App verarbeitet der Betreiber des jeweiligen App Stores (z. B. Apple App Store, Google Play Store) personenbezogene Daten wie:
- Nutzername
- E-Mail-Adresse
- Kundennummer des App Stores
- Zahlungsinformationen
- Gerätekennungen
- Zeitpunkt des Downloads
Hinweis:
Auf diese Datenverarbeitung haben wir keinen Einfluss. Verantwortlich ist der jeweilige App-Store-Betreiber. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzbestimmungen des jeweiligen App Stores.
3.) Ihre Rechte als betroffene Person
Nach geltendem Recht haben Sie verschiedene Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Um diese Rechte geltend zu machen, senden Sie Ihre Anfrage bitte unter eindeutiger Identifikation Ihrer Person per E-Mail oder Post an die in Abschnitt 1 genannte Adresse.
Eine Übersicht Ihrer Rechte finden Sie nachfolgend.
3.1) Recht auf Bestätigung und Auskunft
Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft darüber zu erhalten, ob personenbezogene Daten über Sie verarbeitet werden. Ist dies der Fall, haben Sie das Recht auf unentgeltliche Auskunft über:
- die Verarbeitungszwecke,
- die Kategorien personenbezogener Daten,
- die Empfänger oder Kategorien von Empfängern,
- die geplante Speicherdauer oder deren Kriterien,
- das Bestehen von Rechten auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung oder Widerspruch,
- das Bestehen eines Beschwerderechts bei einer Aufsichtsbehörde,
- die Herkunft der Daten, sofern diese nicht bei Ihnen erhoben wurden,
- das Bestehen automatisierter Entscheidungsfindung einschließlich Profiling sowie deren Auswirkungen.
Bei einer Übermittlung an ein Drittland haben Sie zudem das Recht, über geeignete Garantien gemäß Art. 46 DSGVO informiert zu werden.
3.2) Recht auf Berichtigung
Sie haben das Recht, unverzüglich die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen. Unter Berücksichtigung der Verarbeitungszwecke können Sie auch die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.
3.3) Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“)
Sie haben das Recht, die Löschung personenbezogener Daten zu verlangen, wenn:
- die Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht mehr notwendig sind,
- Sie Ihre Einwilligung widerrufen und keine andere Rechtsgrundlage besteht,
- Sie Widerspruch einlegen und keine überwiegenden Gründe entgegenstehen,
- die Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden,
- die Löschung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist,
- die Daten im Zusammenhang mit Diensten an Kinder gemäß Art. 8 DSGVO erhoben wurden.
Wurden die Daten veröffentlicht, informieren wir andere Verantwortliche über Ihren Löschwunsch, soweit technisch möglich und zumutbar.
3.4) Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn:
- Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten,
- die Verarbeitung unrechtmäßig ist und Sie statt Löschung eine Einschränkung verlangen,
- wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie diese jedoch für Rechtsansprüche benötigen,
- Sie Widerspruch eingelegt haben und die Interessenabwägung noch aussteht.
3.5) Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, die von Ihnen bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Sie haben zudem das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln, sofern:
- die Verarbeitung auf Einwilligung oder Vertrag beruht und
- die Verarbeitung automatisiert erfolgt.
Auf Wunsch übertragen wir die Daten direkt an einen anderen Verantwortlichen, soweit dies technisch machbar ist.
3.6) Recht auf Widerspruch
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO beruht, Widerspruch einzulegen. Dies gilt auch für Profiling.
Wir verarbeiten die Daten dann nicht weiter, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche.
3.7) Recht auf Widerruf Ihrer Einwilligung
Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Zeitpunkt des Widerrufs.
3.8) Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, bei einer Aufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen, insbesondere an Ihrem Wohnort, Arbeitsplatz oder dem Ort des vermuteten Verstoßes.
4.) Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen, unter anderem:
- Verschlüsselung (TLS/SSL) bei Datenübertragungen
- sichere Serverstandorte
- rollenbasierte Zugriffskontrolle
- regelmäßige Sicherheitsupdates
Wir bemühen uns, Ihre Daten im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze und technischen Möglichkeiten zu schützen.
Ein vollständiger Schutz beim Datentransfer über das Internet kann jedoch nicht garantiert werden, da Datenübertragungen über mobile Netzwerke oder das Internet-Sicherheitsrisiken bergen können.
5.) Automatisierte Entscheidungsfindung
Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung auf Basis der verarbeiteten personenbezogenen Daten statt.
6.) Weitergabe von Daten an Dritte und Drittlandübermittlung
Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn:
- dies zur Erfüllung vertraglicher Pflichten erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO),
- wir berechtigte Interessen haben (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO),
- Sie eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), oder
- wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
Drittlandübermittlung:
Eine Übermittlung in Länder außerhalb der EU erfolgt nur, wenn ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vorliegt oder geeignete Garantien gemäß Art. 46 DSGVO bestehen (z. B. EU-Standardvertragsklauseln).
7.) Datenschutzbeauftragte
Bei Fragen oder Anliegen zum Thema Datenschutz wenden Sie sich bitte an unsere Datenschutzbeauftragte:
Julia Kienbaum-Duus
Kampweg 1, 21035 Hamburg
Telefon: +49 (40) 241896127
E-Mail: datenschutz@scanmedia.net